การใช้และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การทำรายการ และการติดต่อบริการเพื่อดำเนินงานตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของตน โปรดติดต่อทีมดูแลผ่านช่องทางที่แสดงในบริการของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครหรือใช้บัญชี เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อที่ใช้กับบัญชี ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการระบุตัวตนหรือดูแลบัญชี ขอบเขตข้อมูลขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง เราขอให้คุณให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และไม่ส่งข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่มีสิทธิ เมื่อมีการฝาก ถอน หรือใช้สิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวกับบัญชี เราอาจบันทึกรายละเอียดธุรกรรม วิธีชำระเงินที่เลือก ยอดเงิน สถานะรายการ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบข้อสงสัย ข้อมูลการใช้เกมและประวัติการรับสิทธิ์อาจเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเงื่อนไขของกิจกรรม โดยเราไม่นำข้อมูลเกี่ยวกับเกมไปใช้รับรองผลการเล่น หากคุณติดต่อทีมดูแลภาษาไทย เราอาจเก็บข้อความที่คุณส่งและรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับตอบคำถาม เช่น ปัญหาการเข้าบัญชีหรือรายการฝากถอน โปรดหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินที่ไม่จำเป็นผ่านการสนทนา หากข้อมูลใดจำเป็นต่อการตรวจสอบ เราจะขอเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น
กลับไปสารบัญ ↑2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
เราได้รับข้อมูลโดยตรงเมื่อคุณกรอกข้อมูลบัญชี ส่งคำขอเกี่ยวกับธุรกรรม เลือกรับข้อเสนอ หรือติดต่อทีมดูแล ข้อมูลที่คุณให้ในแต่ละขั้นตอนอาจแตกต่างกัน เช่น การสอบถามทั่วไปไม่จำเป็นต้องใช้รายละเอียดเดียวกับการตรวจสอบรายการถอนเงิน เราขอให้คุณตรวจสอบข้อมูลก่อนส่งเพื่อช่วยลดความผิดพลาด ข้อมูลบางส่วนเกิดขึ้นจากการใช้บริการ เช่น รายการเข้าสู่บัญชี การเลือกช่องทางชำระเงิน ประวัติการทำรายการ และการใช้เกมที่ผูกกับบัญชี เมื่อคุณเปิดบริการผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ อาจมีข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์และการเชื่อมต่อที่จำเป็นต่อการทำงานและการดูแลความปลอดภัย เราอาจได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการจากผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการชำระเงินหรือดูแลระบบ เมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบสถานะรายการ ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อจับคู่คำขอของคุณกับรายการที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่เหตุให้เราขอรหัสผ่านหรือรายละเอียดที่ไม่จำเป็นผ่านช่องทางสนทนา
กลับไปสารบัญ ↑3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อให้คุณเข้าถึงบริการ ดูแลการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง และตอบคำถามเมื่อเกิดปัญหา ข้อมูลธุรกรรมใช้ประกอบการดำเนินการฝากถอน การตรวจสอบสถานะรายการ และการแก้ไขความคลาดเคลื่อนของยอดเงิน หากรายละเอียดที่ได้รับไม่ตรงกัน เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นก่อนดำเนินการต่อ ข้อมูลการใช้เกมและการเข้าร่วมกิจกรรมอาจใช้พิจารณาว่ารายการหรือสิทธิประโยชน์เป็นไปตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องหรือไม่ เช่น สถานะสมาชิกและเงื่อนไขของข้อเสนอที่คุณเลือก เราไม่ใช้ประวัติการเล่นเพื่อสัญญาว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์ใด และสิทธิประโยชน์แต่ละรายการต้องพิจารณาตามข้อกำหนดของรายการนั้น เรายังใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อรับเรื่องร้องเรียน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี ตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติ และปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เมื่อใช้ข้อมูลเพื่อสื่อสารกับคุณ เราจะพยายามให้ข้อความสัมพันธ์กับบัญชี คำขอ หรือบริการที่คุณใช้
กลับไปสารบัญ ↑4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราอาจส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการซึ่งช่วยดำเนินงานที่คุณใช้ เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การดูแลระบบบัญชี หรือการรับเรื่องจากทีมบริการ การส่งข้อมูลลักษณะนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำรายการและตอบคำขอ ไม่ใช่การอนุญาตให้นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามอำเภอใจ หากต้องตรวจสอบธุรกรรม เราอาจจำเป็นต้องส่งรายละเอียดที่ใช้จับคู่รายการกับผู้ให้บริการชำระเงิน โดยจำกัดข้อมูลให้เหมาะกับปัญหาที่ตรวจสอบ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำขอที่มีผลบังคับ โดยพิจารณาขอบเขตข้อมูลที่จำเป็นต่อกรณีนั้น บริการหรือเว็บไซต์ของบุคคลอื่นอาจมีข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง หากคุณเลือกใช้ช่องทางที่ผู้ให้บริการภายนอกดำเนินการ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของช่องทางนั้นด้วย เราไม่ถือว่าการใช้ช่องทางดังกล่าวเป็นการยินยอมให้เผยแพร่ข้อมูลบัญชีของคุณต่อสาธารณะ
กลับไปสารบัญ ↑5. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี ดำเนินรายการ ตอบคำร้อง และจัดการข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาที่จำเป็นอาจแตกต่างกันตามชนิดข้อมูลและเหตุผลที่ต้องใช้ เช่น ข้อมูลติดต่อเพื่อรับเรื่องกับข้อมูลธุรกรรมที่ต้องใช้ตรวจสอบย้อนหลังอาจมีความจำเป็นไม่เท่ากัน เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องแล้ว เราจะพิจารณาลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือจำกัดการใช้งานตามความเหมาะสม ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บต่อเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย รักษาหลักฐานของรายการ หรือจัดการข้อเรียกร้องที่ยังไม่สิ้นสุด หากคุณขอปิดบัญชี การยุติการเข้าถึงบัญชีไม่จำเป็นต้องหมายความว่าประวัติธุรกรรมทุกส่วนจะถูกลบทันที คุณสามารถสอบถามทีมดูแลเกี่ยวกับข้อมูลของตนและเหตุผลที่ยังจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทได้ โดยเราจะพิจารณาคำขอตามข้อเท็จจริงและหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑6. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการด้านการเข้าถึงและการส่งข้อมูลเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับบริการของเราใช้การเข้ารหัส SSL ระหว่างส่งข้อมูล อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยง จึงไม่ควรมองว่ามาตรการใดรับประกันความปลอดภัยได้ทุกกรณี เราจำกัดการใช้ข้อมูลตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ธุรกรรม และการช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา หากพบรายการที่ไม่รู้จักหรือสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี โปรดแจ้งทีมดูแลพร้อมรายละเอียดที่ช่วยตรวจสอบ เช่น ช่วงเวลาของเหตุการณ์และประเภทของรายการ โดยไม่ส่งรหัสผ่านในการสนทนา คุณมีส่วนช่วยปกป้องบัญชีได้ด้วยการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่ใช้รหัสผ่านร่วมกับผู้อื่น และออกจากบัญชีเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกัน หากใช้เครือข่ายหรืออุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ควบคุม โปรดระมัดระวังข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอและตรวจสอบกิจกรรมบัญชีหลังใช้งาน
กลับไปสารบัญ ↑7. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูล
คุณสามารถสอบถามว่าเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และขอให้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้ โปรดแจ้งรายละเอียดให้เพียงพอเพื่อระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข โดยหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำขอ เราอาจต้องตรวจสอบว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ คุณอาจขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวกับตนตามสิทธิที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากการใช้ข้อมูลบางกรณีอาศัยความยินยอม คุณสามารถสอบถามวิธีถอนความยินยอมนั้นได้ การถอนความยินยอมไม่กระทบการดำเนินการที่ทำไปก่อนหน้าโดยชอบ คำขอบางประเภทอาจมีข้อจำกัดเมื่อข้อมูลยังจำเป็นต่อการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่ การป้องกันการใช้บัญชีโดยมิชอบ หรือหน้าที่ตามกฎหมาย เราจะพิจารณาคำขอแต่ละกรณีตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องและแจ้งเหตุผลเมื่อไม่สามารถดำเนินการตามที่ขอได้ทั้งหมด
กลับไปสารบัญ ↑8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เมื่อคุณใช้บริการผ่านเบราว์เซอร์ เราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่มีหน้าที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าที่จำเป็น รักษาการทำงานของบัญชี และช่วยตรวจสอบความผิดปกติของการใช้งาน ข้อมูลทางเทคนิคอาจรวมถึงประเภทอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้ โดยการใช้ข้อมูลขึ้นอยู่กับหน้าที่ของเทคโนโลยีนั้น คุกกี้ที่จำเป็นอาจช่วยให้การเข้าสู่บัญชีและการทำรายการทำงานต่อเนื่อง หากคุณปิดหรือบล็อกคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ บางขั้นตอนอาจไม่ทำงานตามปกติ คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราไม่ใช้ข้อมูลการติดตามเพื่อรับรองผลเกมหรือสร้างผลลัพธ์การเล่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและความปลอดภัยของบริการควรแยกจากรายละเอียดธุรกรรมและสิทธิประโยชน์ของบัญชี หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลจากอุปกรณ์ของตน โปรดติดต่อทีมดูแล
กลับไปสารบัญ ↑9. ผู้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
บริการของเราสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ควรสมัครบัญชี ส่งข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเปิดบัญชี หรือใช้บริการเกมและธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง เราขอให้ผู้ใช้ให้ข้อมูลอายุที่ถูกต้อง และอาจขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติเมื่อมีเหตุเกี่ยวข้อง หากเราทราบว่าบัญชีหรือข้อมูลที่ส่งมาเกี่ยวข้องกับผู้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะพิจารณาจำกัดการเข้าถึงและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสมและหน้าที่ที่ใช้บังคับ การจัดการข้อมูลอาจต้องคำนึงถึงรายการที่เกิดขึ้นแล้วหรือเหตุจำเป็นในการตรวจสอบบัญชี หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องสงสัยว่าผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีส่งข้อมูลให้เรา โปรดแจ้งทีมดูแลผ่านช่องทางบริการ พร้อมรายละเอียดที่ช่วยระบุเรื่องโดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกินจำเป็น เราจะตรวจสอบคำแจ้งก่อนดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑10. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อวิธีให้บริการ การใช้ข้อมูล หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป การเปลี่ยนแปลงอาจเกี่ยวกับข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี ขั้นตอนธุรกรรม หรือวิธีรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะใช้ข้อความที่เผยแพร่ล่าสุดอธิบายแนวทางที่ใช้ในขณะนั้น หากการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการของคุณ โปรดอ่านรายละเอียดก่อนส่งข้อมูลเพิ่มเติมหรือทำรายการต่อ โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนวิธีใช้หรือแบ่งปันข้อมูล เราไม่ถือว่าการปรับถ้อยคำเพียงอย่างเดียวเป็นเหตุให้ข้อมูลถูกใช้ได้โดยไม่มีขอบเขต คุณสามารถสอบถามทีมดูแลหากต้องการเข้าใจผลของการเปลี่ยนแปลงต่อข้อมูลบัญชีหรือคำขอที่เคยส่งมา การจัดการข้อมูลที่เกิดขึ้นก่อนการปรับปรุงยังต้องพิจารณาวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องและหน้าที่ที่ใช้บังคับ ไม่ใช่เปลี่ยนย้อนหลังโดยไม่มีเหตุผล
กลับไปสารบัญ ↑11. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลของตน โปรดติดต่อทีมดูแลภาษาไทยผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงในบริการของ pickup168 ทีมดูแลภาษาไทยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับการรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อสงสัยทั่วไป การรับเรื่องไม่ใช่คำรับรองว่าทุกคำขอจะเสร็จสิ้นภายในช่วงเวลาเดียวกัน เพื่อให้เราตรวจสอบคำขอได้ตรงเรื่อง โปรดระบุว่าต้องการสอบถามข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียด หรือแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หากเกี่ยวข้องกับธุรกรรม ให้แจ้งข้อมูลอ้างอิงเฉพาะที่จำเป็นและหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านหรือรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดผ่านข้อความ หากคุณไม่สามารถเข้าบัญชีได้ ยังสามารถแจ้งปัญหาผ่านช่องทางช่วยเหลือที่เข้าถึงได้ และเราจะพิจารณาวิธียืนยันว่าคุณมีสิทธิยื่นคำขอนั้นก่อนเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล การตรวจสอบนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลบัญชีถูกส่งให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
กลับไปสารบัญ ↑